Términos y Condiciones
Última actualización: 20/06/2025
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a INNOVA iPhone. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») regulan el uso del sitio web https://innovaiphone.com/ (en adelante, el «Sitio Web»), así como la compra de los productos ofrecidos en el mismo.
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, usted (en adelante, el «Usuario») declara ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para contratar y haber leído, entendido y aceptado sin reservas todos y cada uno de los Términos aquí descritos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, absténgase de utilizar el Sitio Web.
El responsable del Sitio Web es:
Nombre de la empresa: INNOVA iPhone
Dirección: San Martin 6371, Carrodilla, Luján de Cuyo, Mendoza – M5505
Teléfono de contacto: 261 245 3013
URL del Sitio Web: https://innovaiphone.com/
2. Objeto del Sitio Web
El Sitio Web tiene como finalidad la exhibición y comercialización de productos y accesorios para telefonía celular. INNOVA iPhone se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como la oferta de productos.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el/los producto/s deseado/s y añadirlos al «Carrito de Compras».
Revisar el resumen del pedido en el Carrito de Compras.
Proceder a «Finalizar Compra».
Completar el formulario con sus datos personales, de facturación y de envío de forma veraz y exacta.
Seleccionar el método de envío.
Elegir un método de pago.
Confirmar el pedido.
Una vez finalizada la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de su pedido. La recepción de este correo no implica la aceptación final del pedido por parte de INNOVA iPhone, la cual está sujeta a la disponibilidad de stock y a la validación del pago.
4. Precios, Pagos y Facturación
Precios: Todos los precios publicados en el Sitio Web están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario. Los precios no incluyen los costos de envío, los cuales se detallarán durante el proceso de compra.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos a través de las pasarelas de pago seguras Mercado Pago y NAVE, así como otros métodos que puedan ser habilitados en el futuro. Los datos de las tarjetas de crédito o débito son procesados directamente por estas pasarelas, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información. INNOVA iPhone no almacena datos de tarjetas.
Facturación: Se emitirá factura tipo «B» (Consumidor Final) por defecto. En caso de requerir factura tipo «A», el Usuario deberá solicitarla al momento de la compra, proporcionando su CUIT y Razón Social. La factura será enviada de forma electrónica a la dirección de correo electrónico proporcionada.
5. Envíos y Entregas
Zonas de Envío: Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina, a través de empresas de logística reconocidas.
Costos de Envío: El costo del envío será calculado automáticamente por el sistema durante el proceso de compra, dependiendo del destino y del método de envío seleccionado.
Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contar a partir de la confirmación del pago. INNOVA iPhone no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de logística o a eventos de fuerza mayor. El Usuario podrá realizar el seguimiento de su pedido con el código que le será proporcionado.
Retiro en Oficina: El Usuario tiene la opción de retirar su pedido sin costo adicional en nuestra oficina de ventas ubicada en San Martin 6371, Carrodilla, Luján de Cuyo, Mendoza, en los horarios que se indiquen al momento de la compra.
Dirección de Entrega: Es responsabilidad exclusiva del Usuario proporcionar una dirección de entrega válida y completa. En caso de que el pedido sea devuelto por un error en la dirección, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del Usuario.
6. Política de Cambios y Devoluciones
a) Derecho de Arrepentimiento:
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar a INNOVA iPhone por correo electrónico a [Ej: contacto@innovaiphone.com] y poner el producto a disposición. El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso, con su empaque original, etiquetas, manuales y accesorios completos. Los costos de transporte para la devolución del producto en este caso correrán por cuenta de INNOVA iPhone.
b) Cambios por Defectos o Errores:
Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación o no corresponde con el producto comprado, el Usuario deberá comunicarse con nosotros dentro de las 72 horas de recibido el pedido. Se coordinará el cambio por un producto igual o, en caso de no haber stock, se ofrecerá un producto de valor similar o la devolución del dinero. En este caso, INNOVA iPhone cubrirá todos los costos de envío.
c) Garantía:
Todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante. Los términos y condiciones de la garantía varían según el producto y se encuentran especificados en la documentación que lo acompaña.
7. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
Utilizar el Sitio Web de manera lícita y de acuerdo a la buena fe.
Proporcionar información veraz, precisa y actualizada al registrarse y realizar una compra.
No utilizar el Sitio Web para realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar los derechos o intereses de INNOVA iPhone o de terceros.
Custodiar adecuadamente su nombre de usuario y contraseña, siendo el único responsable de su uso.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de INNOVA iPhone o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso sin el consentimiento expreso y por escrito de INNOVA iPhone.
9. Limitación de Responsabilidad
INNOVA iPhone no será responsable por:
Interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web debidos a causas de fuerza mayor o ajenas a su control.
Los daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso de la información del Sitio Web por parte de los Usuarios.
El contenido de sitios de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces en nuestro Sitio Web.
10. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos. INNOVA iPhone cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
11. Modificaciones
INNOVA iPhone se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisar esta sección periódicamente.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.