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Política de Cookies

Última actualización: 20/06/2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web de INNOVA iPhone (https://innovaiphone.com/), los tipos de cookies que usamos, la información que recopilamos con ellas y cómo se utiliza esa información. Esta política es un complemento de nuestra Política de Privacidad.

Al navegar y utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu computadora, teléfono o cualquier otro dispositivo con acceso a internet. Contiene información sobre tu navegación en dicho sitio. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable y no dañan tu dispositivo.

2. ¿Para qué utilizamos las Cookies en nuestro sitio?

En INNOVA iPhone, las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal es mejorar tu experiencia de compra. Por ejemplo, nos permiten:

  • Recordar los productos que has añadido a tu carrito de compras.

  • Mantener tu sesión iniciada si tienes una cuenta de usuario.

  • Recordar tus preferencias (como el idioma o la moneda) durante la navegación y en futuras visitas.

  • Obtener datos estadísticos anónimos sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio para poder realizar mejoras.

  • Garantizar la seguridad en los procesos de pago.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Clasificamos las cookies que usamos según su finalidad:

a) Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas):
Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, no podrías realizar acciones fundamentales como añadir productos al carrito, proceder al pago o iniciar sesión en tu cuenta.

  • Cookies de sesión: Para identificar tu sesión de usuario.

  • Cookies del carrito de compras (WooCommerce): Para recordar qué productos tienes en tu carrito mientras sigues navegando.

  • Cookies de autenticación: Para verificar tu identidad cuando inicias sesión.

b) Cookies de Rendimiento y Analíticas:
Nos permiten recopilar información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Analizamos qué páginas son las más visitadas, el tiempo de permanencia o si los usuarios encuentran algún error. Esta información nos ayuda a mejorar constantemente la usabilidad y el rendimiento de la tienda.

c) Cookies de Funcionalidad:
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario o región) para proporcionar una experiencia más personal.

d) Cookies de Terceros (Pago y Análisis):
Son cookies establecidas por dominios distintos al nuestro. Las utilizamos para servicios específicos que nos ayudan a operar y mejorar nuestra tienda.

4. Cookies Específicas de Terceros que Utilizamos

  • Google Analytics:
    Utilizamos Google Analytics para entender mejor el comportamiento de nuestros usuarios. Este servicio instala cookies (_ga, _gid, etc.) que recopilan información de forma anónima, como el número de visitantes, las páginas que visitan y el tiempo que pasan en el sitio. No se recopila ninguna información de identificación personal. Estos datos nos ayudan a tomar decisiones para mejorar tu experiencia.

  • Mercado Pago (Pasarela de Pago):
    Cuando eliges pagar a través de Mercado Pago, su plataforma instala cookies en tu navegador. Estas cookies son estrictamente necesarias para procesar el pago de forma segura, prevenir fraudes, verificar tu identidad y cumplir con regulaciones financieras. INNOVA iPhone no tiene acceso ni control sobre las cookies que instala Mercado Pago.

  • NAVE (Pasarela de Pago):
    De manera similar a Mercado Pago, si utilizas la pasarela de pago NAVE, esta instalará sus propias cookies para gestionar la transacción de manera segura. Estas cookies son cruciales para la autenticación del pago, la seguridad de los datos y la prevención de actividades fraudulentas.

    • Te recomendamos consultar la política de privacidad y cookies directamente en el sitio web de NAVE para obtener información detallada.

  • WordPress y WooCommerce:
    Nuestra tienda está construida sobre WordPress y WooCommerce, que utilizan cookies técnicas para gestionar el carrito de compras (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart) y las sesiones de los usuarios (wp_woocommerce_session_). Son esenciales para que puedas comprar en nuestro sitio.

5. ¿Cómo puedes gestionar o deshabilitar las Cookies?

Tienes el control total sobre las cookies. Puedes bloquearlas, eliminarlas o configurar tu navegador para que te avise antes de que se almacene una.

Ten en cuenta que si decides bloquear las cookies estrictamente necesarias, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente, como el carrito de compras o el proceso de pago.

A continuación, te proporcionamos enlaces a las guías de los principales navegadores:

6. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en la tecnología o en la legislación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies en nuestro sitio, no dudes en contactarnos:

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Teléfono: 261 245 3013